가장 답답한 순간 중 하나는 작업 중인 워드 문서를 저장하려고 '저장' 버튼을 클릭했을 때 "Microsoft Word가 응답하지 않습니다."라는 오류 메시지가 나타나는 것입니다. 이 오류는 워드 문서를 열려고 할 때도 발생합니다.
Windows 또는 Mac에서 Microsoft Word가 응답하지 않아 Word 파일을 저장하거나 열 수 없는 경우, 다음 해결 방법을 통해 문서를 저장할 수 있습니다.
Microsoft Word에서 문서를 열거나 저장할 때 응답하지 않음(Windows)
1. 마이크로소프트 워드 복구
Windows 11/10/8/7 PC에서 MS Word를 사용하여 문서를 저장하거나 열려고 할 때 Word가 응답하지 않으면 Microsoft Word 응용 프로그램을 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다.
복구 도구에 액세스하세요
Windows 11/10에서 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 앱 및 기능을 클릭합니다. 앱 목록에서 Microsoft Word를 선택하고 수정을 클릭합니다.
Windows 8 및 7에서는 시작 버튼을 클릭하고 제어판을 선택합니다. 프로그램 > 프로그램 제거를 엽니다. Microsoft Word를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택합니다.
Microsoft Word용 복구 도구를 실행하세요
Microsoft Office를 클릭 투 런 방식으로 설치한 경우 "Office 프로그램을 어떻게 복구하시겠습니까?" 창이 나타납니다. 온라인 복구 > 복구를 클릭하십시오.
Microsoft Office가 MSI 기반으로 설치된 경우 "설치 변경" 창이 표시됩니다. "복구" > "계속"을 클릭하십시오.
화면의 지시에 따라 복구를 완료하십시오. 그런 다음 Word 문서를 열거나 저장해 보고 Word가 이제 응답하는지 확인하십시오.
2. 네트워크 드라이브 연결 해제
Word 파일을 네트워크 드라이브에 저장하는 경우, 네트워크 드라이브가 없거나 오프라인 상태이면 Microsoft Word가 응답하지 않을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 컴퓨터에서 네트워크 드라이브 연결을 해제하십시오.
1단계. 내 컴퓨터로 이동합니다.
2단계. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '네트워크 드라이브 연결 해제'를 선택합니다.
3단계. Word 파일이 저장된 드라이브 문자를 클릭하고 확인을 클릭하여 드라이브 연결을 해제합니다.
이제 Windows 탐색기를 통해 네트워크 드라이브의 모든 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.
3. Microsoft Word에서 추가 기능 사용 안 함
Microsoft Word가 응답하지 않을 때 Word용 추가 기능이 원인일 수 있습니다. Word용 추가 기능을 모두 비활성화하십시오.
1단계. Microsoft Word에서 파일 > Word 옵션 > 추가 기능을 클릭합니다.
2단계. 관리 > COM 추가에서 이동을 클릭하여 모든 추가 기능을 엽니다.
3단계. 모든 추가 기능을 비활성화하고 확인을 클릭합니다.
4. Microsoft Word가 응답하지 않을 때 문서 저장
Microsoft Word가 응답하지 않아 Word 문서를 저장하지 않고 Word를 닫아야 하는 경우 다음 방법을 시도해 볼 수 있습니다. 저장되지 않은 Word 문서를 복구하세요 다음 두 가지 방법으로.
워드 백업 파일 검색
Microsoft Word는 기본적으로 "항상 백업 복사본 만들기" 옵션을 활성화하여 작업 중인 Word 파일의 백업 복사본을 자동으로 생성합니다. 다음은 Word의 여러 버전에서 백업 복사본에 액세스하는 방법입니다.
- Word 2016의 경우: "파일 > 열기 > 찾아보기"를 클릭하십시오.
- Word 2013의 경우: "파일 > 열기 > 컴퓨터 > 찾아보기"
- Word 2010의 경우: "파일 > 열기"를 클릭하십시오.
- Word 2007의 경우: "Microsoft Office 단추 > 열기"를 클릭하십시오.
다음으로 워드 파일을 마지막으로 저장한 폴더로 이동합니다.
파일 형식 목록(모든 Word 문서)에서 "모든 파일"을 클릭합니다. 백업 파일을 찾아 클릭한 다음 엽니다.
저장하지 않은 Word 파일의 백업을 찾을 수 없는 경우 데이터 복구 프로그램을 사용하여 파일을 복구하세요.
데이터 복구 도구를 사용하여 손실된 파일을 복원하세요.
데이터 복구 Windows 11/10/8/7/XP 운영 체제에서 삭제된 Word 문서뿐 아니라 이미지, 비디오, 오디오 등 하드 드라이브(휴지통 포함)에 저장된 파일을 빠르고 정확하게 복구할 수 있습니다. 잃어버린 문서를 얼마나 쉽게 되찾을 수 있는지 확인해 보세요.
1단계. 데이터 복구 프로그램을 실행합니다.
2단계. 스캔할 문서 파일 형식과 하드 디스크 드라이브를 선택합니다. 워드 문서가 저장된 드라이브를 기억하고 있으면 편리합니다. 기억하지 못하는 경우 모든 하드 디스크 드라이브를 선택하십시오.
3단계. 클릭 스캔 빠른 검사가 자동으로 실행됩니다.
4단계. 스캔 결과를 확인하세요. 유형 목록 그리고 경로 목록 발견된 모든 워드 문서 파일을 확인해 보세요. 언제든지 파일을 미리 볼 수 있습니다.
결과가 만족스럽지 않다면 다소 시간이 걸릴 수 있는 심층 스캔을 시도해 보세요.
Mac에서 Microsoft Word가 응답하지 않는 문제 해결
Mac에서 Microsoft Word가 응답하지 않는 경우, 애플리케이션을 강제로 종료한 다음 다음 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 자동 복구 폴더를 비우세요
1단계. '이동' 메뉴를 열고 '홈'을 클릭합니다.
2단계. 다음으로 이동하세요. 서류 > 마이크로소프트 사용자 데이터 그러면 Office 자동 복구 폴더를 찾을 수 있습니다.
3단계. 폴더를 열면 Microsoft 애플리케이션의 자동 복구 파일이 있습니다. 파일을 다른 위치로 복사하거나 이동하여 저장할 수 있습니다. 그런 다음 폴더 안의 모든 파일을 삭제합니다.
이제 마이크로소프트 워드를 실행하고 제대로 작동하는지 확인해 보세요.
2. 워드 환경설정 파일 삭제
1단계. '이동' > '폴더로 이동'을 클릭한 다음 '~/Library'를 입력하여 라이브러리 폴더를 엽니다.
2단계. 환경설정 폴더를 열고 com.microsoft.Word.plist라는 이름의 Word 환경설정 파일을 선택합니다. 이 파일을 바탕 화면과 같은 다른 위치로 이동합니다.
이제 마이크로소프트 워드를 실행하고 제대로 작동하는지 확인해 보세요.
문제가 계속 발생하면 다음 단계를 따르십시오.
- com.microsoft.Word.plist라는 파일을 원래 폴더로 복원한 다음 모든 Microsoft Office 프로그램을 종료하십시오.
- 다음으로, 워드 아이콘을 클릭 > 환경설정 > 개인 설정 > 파일 위치 > 사용자 템플릿을 클릭합니다.
- Normal이라는 파일이 있을 겁니다. 그 파일을 바탕화면으로 옮기세요.
이제 Microsoft Word를 실행하고 프로그램을 테스트해 보세요.
3. 워드 문서를 맥에 저장하기
최악의 경우 Word가 응답하지 않아 문서를 저장할 수 없는 상황인데, 이럴 때는 Mac용 데이터 복구 프로그램을 사용하여 저장되지 않은 Word 문서를 복구해 볼 수 있습니다.
Mac용 데이터 복구 프로그램은 Mac에 있는 기존 및 삭제된 모든 Word 문서를 스캔하여 최대한 빨리 복구할 수 있습니다.
위에서 설명한 방법들은 맥이나 윈도우에서 마이크로소프트 워드가 응답하지 않을 때 문서 파일을 복구하고 저장하는 방법입니다.
이 게시물은 얼마나 유용했나요?
별을 클릭해서 평가해 주세요!
평균 평점 / 5. 득표수:
