손상된 에어팟이나 충전 케이스는 어떻게 수리/교체하나요?

에어팟 하나 또는 두 개를 분실하거나 파손했거나, 심지어 둘 다 파손된 경우에도 교체할 수 있습니다. 반대로 에어팟은 두 개 모두 있지만 충전 케이스가 없거나 손상된 경우에도 새 제품으로 교체할 수 있습니다. 오늘은 손상된 에어팟이나 충전 케이스를 교체하는 방법을 알아보겠습니다.
애플이 무선 이어폰을 출시하며 시장에 혁명을 일으켰다는 것은 부인할 수 없는 사실입니다. 최근 출시된 모델들은 매번 새로운 개선 사항을 선보이고 있는데, 그중 하나가 바로 위치 정보를 활용한 분실 에어팟 찾기 기능입니다. 하지만 이 기능은 에어팟이 충전 케이스에 있을 때만 작동합니다. 그럼에도 불구하고, 애플은 계속해서 발전하고 있으며, 머지않아 분실 에어팟을 찾는 데 더욱 정교한 지원 기능을 추가할 것으로 기대됩니다.
에어팟을 분실했거나, 어디에 두었는지 잊어버렸거나, 심지어 손상된 경우 새 제품으로 교체할 수 있습니다. 간혹 에어팟 충전에 문제가 발생할 수 있는데, 이 문제를 해결할 수 없다면 에어팟 충전 케이스를 교체하면 됩니다.
손상된 에어팟이나 충전 케이스는 어떻게 수리/교체하나요?
2세대 에어팟의 가격은 199달러이고, 에어팟 프로는 약 249달러입니다. 두 제품 모두 유선 이어폰을 없애고 진정한 휴대성을 누리기에는 상당히 비싼 편입니다. 자동 페어링 기능 덕분에 사용이 편리해지긴 하지만, 에어팟을 잃어버리거나 잘못 놓는 것을 방지하기 위해 주의가 필요합니다.
에어팟을 제대로 사용하려면 세 가지 액세서리 모두 정상 작동해야 합니다. 세 가지 구성품을 모두 구매하면 가격이 다소 비싸지만, 에어팟이나 충전 케이스만 구매할 경우 그만한 가치가 있습니다. 아래는 에어팟 교체 비용과 충전 케이스 교체 비용 목록입니다.
- 2세대 에어팟 - 개당 69달러
- 에어팟 충전 케이스 - 59달러
- 에어팟 무선 충전 케이스 - 79달러
- 에어팟 프로 - 개당 89달러
- 에어팟 프로 무선 충전 케이스 - 89달러
새 에어팟을 구매하면 1년 보증 기간이 제공됩니다. 에어팟이 충전되지 않는 등의 일반적인 문제는 직접 해결할 수 있습니다. 보증 기간 내에는 배터리 문제나 사용 시간 부족과 같은 일반적인 제조상의 문제에 대해 무료 서비스를 받을 수 있습니다. 보증 기간이 만료된 경우에는 새 제품으로 교체해야 합니다.
Apple Care+에 가입하시면 가입 기간 동안 최대 2회까지 우발적인 사고 발생 시 개당 29달러에 AirPod을 교체받으실 수 있습니다. AirPod은 Apple Store 또는 공인 판매점에서 교체받으실 수 있습니다.
하지만 항상 먼저 제품 보증 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 가까운 Apple Store를 방문하거나 Apple 지원팀에 문의할 수 있습니다. Apple 지원팀은 기기의 일련번호를 사용하여 보증 유효성을 확인한 후 알려줄 것입니다.
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